Возврат кристаллов

Не подошли кристаллы? Остались лишние? Верните их назад!

— Мы без каких-либо вопросов готовы принять у вас назад купленные кристаллы в заводских упаковках в течение 30 дней, не считая даты покупки, и вернуть вам деньги.
Возврат денег за кристаллы возможен только для целых, заводских упаковок. Упаковка должна быть запечатанной, без следов вскрытия.

— Расфасованные, поштучные кристаллы, миксы вы можете вернуть в течение 14 дней, не считая даты покупки. Возврат за расфасованные, поштучные кристаллы и миксы производится путем зачисления суммы возврата на баланс личного кабинета в нашем магазине. Эту сумму можно использовать только в счет следующих заказов.

— Вскрытые упаковки, кристаллы бывшие в эксплуатации, потерявшие товарный вид не принимаются к возврату и обмену согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя».

Сделать возврат в нашем магазине очень просто!

	1. Авторизуйтесь в личном кабинете Зайдите в личный кабинет со своим паролем, либо активируйте личный кабинет, используя email, на который оформлялся заказ.
	2. Заполните форму возврата Откройте форму возврата в личном кабинете, выберите позиции для возврата, распечатайте форму и поставьте свою подпись.
	3. Отправьте нам товар вместе с формой возврата Вы можете привезти товар самостоятельно в наш московский офис, либо отправить посылку Почтой России.
	4. Ожидайте возврат денежных средств В течение 10 дней денежные средства за упаковки будут возвращены вам на банковскую карту, а за розничную фасовку и поштучные кристаллы — на ваш баланс в нашем магазине.

Остались вопросы? Звоните 8-800-100-2028 (звонок по России бесплатный)